宁海科技大道希尔顿欢朋酒店招聘客房服务员

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  • 客房服务员
  • 3000-4000元/月工作性质:全职更新时间:2022-06-26共有0人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:宁海科技大道希尔顿欢朋酒店营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:宾馆饭店/餐饮旅游类-不限
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:一年以上
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:城关-桃源街道
  • 截止时间:2022-09-24
  • 联  系  人:俞先生
  • 联系电话: 189663****查看完整号码
职位描述:
职位概述
监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。
工作职责
主要职责﹣(职务的主要工作)
履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作;
根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备;
监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务;
协调所有客房部员工的培训;
定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修;
准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生;
合理建议酒店维保部经理相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理;
保持与其他部门经理和上级领导的交流,确保信息畅通;
检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准;
确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性;
召开定期的部门例会;
确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准;
执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序;
落实并执行相关紧急操作程序的培训,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等;
监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:
客房清洁
布草保养
公共区服务
对客服务
随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动
上下班的管理并确保有效的班次交接;
钥匙的分发与收集;
所有来电及拨打电话的管理;
落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一;
协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量);
管理酒店客人遗留物,建立遗留物管理档案;
确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施;
管理库存,保持合理的储存量;
培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务;
必须通过欢朋100的考核;
定期与员工进行沟通。
除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 宁海人才市场提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
  • 以上宁海科技大道希尔顿欢朋酒店招聘客房服务员信息来自宁海人才市场(宁海地区找工作,发布招聘信息的宁海人才市场网站),请在电话联系时说明是在宁海人才市场看到此招聘信息,效果会更好!本内容地址:http://www.nhrcsc.com/zhiwei/job-1569.html转载请注明
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